مدیریت وصول مطالبات تسهیلات
در مقیاس سازمانی

پیگیر (pay-gir.ir) پلتفرم تخصصی وصول مطالبات تسهیلات است که کل چرخه مدیریت پرونده‌های حقوقی را از اولین اخطار تا وصول نهایی پوشش می‌دهد. این پلتفرم توسط شرکت توسعه فناوری پایش تعهد توسعه یافته و برای بانک‌ها، شرکت‌های لیزینگ، لندتک‌ها و پلتفرم‌های BNPL طراحی شده است.

برخلاف دفاتر حقوقی سنتی یا پیگیری دستی، پیگیر با اتوماسیون، مقیاس انبوه و گزارش‌دهی لحظه‌ای ساخته شده — مناسب سازمان‌هایی که هزاران پرونده تسهیلاتی معوق را به‌صورت همزمان مدیریت می‌کنند.

پیگیر هم ابزار دیجیتال می‌دهد و هم عملیات حقوقی را اجرا می‌کند؛ تمام مراحل از داشبورد سازمان قابل رصد و پیگیری است.

اکوسیستم پیگیر پنج خدمت اصلی را در یک بستر یکپارچه ارائه می‌دهد:

• اظهارنامه قضایی: ثبت و ارسال رسمی در مقیاس انبوه از طریق سامانه عدل ایران
• مدیریت پرونده: داشبورد یکپارچه با به‌روزرسانی خودکار از عدل ایران
• وصول مطالبات: پیگیری حقوقی چک، سفته و پرونده‌های تسهیلاتی تا وصول نهایی
• وصول تسهیلات خرد: مسیر اختصاصی و بهینه برای مطالبات زیر سقف در حجم انبوه
• هوش مصنوعی حقوقی: آگاهی‌بخشی، مذاکره هوشمند و پشتیبانی حقوقی برای بدهکاران

اظهارنامه قضایی اولین و مؤثرترین گام حقوقی در فرآیند وصول مطالبات است. این سند از سامانه عدل ایران صادر می‌شود، اثر حقوقی معتبر دارد و پیش‌نیاز بسیاری از اقدامات قضایی بعدی است.

پیگیر با تجربه ارسال بیش از ۳۰۰ هزار اظهارنامه، فرایند ثبت و ارسال را به‌صورت دیجیتال و ۲۴ ساعته اجرا می‌کند. سازمان پرونده‌ها را از طریق اکسل یا API بارگذاری می‌کند و وضعیت هر اظهارنامه را در داشبورد دنبال می‌نماید.

فرایند تحت نظارت وکیل پایه یک دادگستری انجام می‌شود و گزارش نهایی شامل کد رهگیری، شماره اظهارنامه و آمار تجمیعی در اختیار سازمان قرار می‌گیرد.

سامانه مدیریت پرونده پیگیر به سازمان‌ها امکان می‌دهد تمام پرونده‌های وصول را در یک داشبورد واحد مدیریت کنند. پرونده‌ها به‌صورت انبوه یا تکی بارگذاری شده و به پیمانکاران و وکلا ارجاع داده می‌شوند.

وضعیت پرونده‌ها از سامانه عدل ایران به‌صورت خودکار به‌روز می‌شود. مواعد قضایی ثبت شده و اعلان خودکار برای وکیل و سازمان ارسال می‌گردد. سیر تاریخی کامل هر پرونده با تفکیک رخدادهای عدل ایران و گزارش وکیل در دسترس است.

• بارگذاری انبوه از اکسل یا API
• پایش خودکار از عدل ایران
• مدیریت چند پیمانکار و وکیل همزمان
• بایگانی دیجیتال اسناد قضایی
• گزارش تجمیعی و موردی

خدمت وصول مطالبات پیگیر، پیگیری حقوقی را از مذاکره اولیه تا اجرای احکام و وصول نهایی پوشش می‌دهد. مسیر اقدام بسته به نوع پرونده متفاوت است: اجرای چک، واخواست سفته، تشکیل پرونده قضایی یا مطالبه تسهیلات بدون ضمانت.

تیم حقوقی-عملیاتی پیگیر مذاکره و اقدام حقوقی را به‌صورت موازی پیش می‌برد. تمام مراحل — تماس اولیه، اظهارنامه، دادخواست، رأی، اجرائیه و واریز — در پلتفرم ثبت و قابل پیگیری است.

تسهیلات خرد — به‌ویژه در محصولات BNPL و لندتک — اغلب بدون چک و سفته هستند و در حجم انبوه معوق می‌شوند. وصول دستی این پرونده‌ها توجیه اقتصادی ندارد.

پیگیر مسیر قضایی اختصاصی با اتوماسیون اظهارنامه و اقدامات حقوقی در مقیاس انبوه ارائه می‌دهد تا بیشترین نرخ وصول با کمترین هزینه عملیاتی محقق شود.

یکی از موانع اصلی وصول، ناآگاهی بدهکاران از اقدامات قضایی و پیامدهای حقوقی آن است. سرویس هوش مصنوعی حقوقی پیگیر این شکاف را با ارتباط هدفمند پر می‌کند.

این سرویس در سه لایه عمل می‌کند: اطلاع‌رسانی هوشمند درباره اقدامات قضایی، مذاکره متنی با چت‌بات حقوقی برای ترغیب به پرداخت، و پاسخ‌گویی به سوالات حقوقی بدهکار. محتوا بر اساس مرحله پرونده — از اظهارنامه تا اجرائیه و اعسار — شخصی‌سازی می‌شود.

ارتباط از کانال‌های پیامک، بله، تلگرام، واتساپ، ایتا و روبیکا برقرار می‌شود و از طریق API با پلتفرم پیگیر یکپارچه است.

سازمان‌های مالی با حجم بالای پرونده معوق، در روش سنتی با پراکندگی اطلاعات، تأخیر در اقدام حقوقی، هزینه بالای عملیات و ضعف گزارش‌دهی مواجه‌اند.

• سرعت عملیاتی: ارسال هزاران اظهارنامه در ۲۴ ساعت
• بروزرسانی مستمر وضعیت پرونده‌ها از عدل ایران
• مدیریت یکپارچه چند پیمانکار وصول با گزارش تجمیعی
• کاهش هزینه عملیاتی از طریق دیجیتالی‌سازی
• شفافیت لحظه‌ای برای مدیریت و تیم حقوقی

پیگیر برای نهادهایی طراحی شده که وصول مطالبات تسهیلات را در مقیاس بالا انجام می‌دهند: بانک‌ها، شرکت‌های لیزینگ، لندتک‌ها، پلتفرم‌های BNPL، بانک‌های قرض‌الحسنه و هر سازمانی با هزاران پرونده معوق.

پلتفرم با API اختصاصی به سیستم‌های داخلی سازمان متصل می‌شود و امکان یکپارچه‌سازی کامل با چرخه اعتبارسنجی و وصول مطالبات را فراهم می‌کند.

همکاری با پیگیر در سه مرحله انجام می‌شود: ارزیابی حجم پرونده‌ها و طراحی راهکار اختصاصی حقوقی، راه‌اندازی اکانت سازمانی و یکپارچه‌سازی API، و شروع عملیات وصول با پشتیبانی مستمر.

سازمان می‌تواند از یک یا چند خدمت به‌صورت همزمان استفاده کند — از ارسال انبوه اظهارنامه تا وصول کامل پرونده‌ها و ارتباط هوشمند با بدهکاران.

علاوه بر خدمات سازمانی، پیگیر ابزارهای رایگان برای برنامه‌ریزی مالی ارائه می‌دهد:

• ماشین‌حساب اقساط تسهیلات: محاسبه قسط ماهانه، مجموع سود و جدول اقساط با فرمول اقساط مساوی
• ماشین‌حساب بدهی تسهیلات: برآورد اقساط معوق، جریمه دیرکرد و مانده بدهی از قسط مشخص تا تاریخ امروز

پیگیر محصول شرکت توسعه فناوری پایش تعهد است — یک شرکت فناوری تخصصی در حوزه وصول مطالبات که از دل چالش‌های واقعی لندتک‌ها و بانک‌ها با صدها هزار پرونده معوق متولد شد.

هدف پیگیر دیجیتالی‌کردن و بهینه‌سازی کامل فرآیند وصول مطالبات در ایران است تا سازمان‌های مالی بتوانند این فرایند را با کمترین هزینه و بیشترین شفافیت مدیریت کنند. برای مشاوره و همکاری با تیم پیگیر از صفحه تماس با ما استفاده کنید.