وصول مطالبات از طریق اقدام حقوقی و قضایی
وصول مطالبات در حوزه مالی و اعتباری اغلب نیازمند ترکیب مذاکره، اخطار رسمی و در نهایت اقدام حقوقی است. پلتفرم پیگیر خدمت وصول چک، سفته و مطالبات تسهیلاتی را بهصورت یکپارچه ارائه میدهد؛ از لحظه ارجاع پرونده تا وصول محکومبه.
تمامی مراحل — تماس اولیه، ارسال اظهارنامه، ثبت دادخواست، صدور رأی، اجرائیه و واریز وجه — در پلتفرم پیگیر قابل رهگیری و گزارشگیری است.
مسیرهای وصول بر اساس نوع پرونده
بسته به نوع سند و وضعیت بدهکار، مسیر اقدام حقوقی متفاوت است. پیگیر برای هر نوع پرونده مسیر تخصصی دارد:
- اجرای چک: استعلام، ثبت درخواست اجرا، پیگیری در اجرائیات و در صورت نیاز مزایده یا توقیف
- واخواست سفته: واخواست رسمی، صدور اجرائیه و پیگیری تا وصول
- تشکیل پرونده قضایی: دادخواست، جلسات دادرسی، رفع نقص، صدور حکم و مرحله اجرا
- مطالبات تسهیلاتی: اظهارنامه، دادخواست و پیگیری قضایی برای وامهای بدون چک و سفته
فرایند عملیاتی و پیگیری موازی
پس از دریافت پرونده و تخصیص به وکیل یا نماینده حقوقی، تماس اولیه با بدهکار در بازه مشخص انجام میشود. در این مرحله گزینههای تقسیط، تسویه یکجا یا ادامه مسیر قضایی ارزیابی میگردد.
در صورت عدم پاسخ مثبت، اظهارنامه رسمی ارسال شده و پس از اتمام مهلت، اقدامات قضایی آغاز میشود. پیگیر مذاکره و اقدام حقوقی را بهصورت موازی پیش میبرد تا نرخ وصول افزایش یابد.
وصول چک برگشتی و سفته
چک و سفته از رایجترین اسناد تجاری در مطالبات مالی هستند. مسیر اجرای چک و واخواست سفته هر کدام قواعد و مواعد خاص خود را دارند که رعایت آنها برای وصول موفق ضروری است.
تیم حقوقی-عملیاتی پیگیر از مرحله استعلام و ثبت درخواست تا پیگیری در اجرائیات و وصول نهایی همراه سازمان است. تمام اقدامات در پلتفرم ثبت و برای مدیریت قابل مشاهده است.
شفافیت و یکپارچگی با پلتفرم پیگیر
سازمانهای همکار — از بانک و لیزینگ تا لندتک — از داشبورد آنلاین وضعیت کل پروندهها را میبینند. وکلا آخرین اقدامات را ثبت میکنند، اسناد قضایی بایگانی میشوند و وضعیت از عدل ایران بهصورت دورهای بهروز میگردد.
این شفافیت به تیم حقوقی و مدیریت سازمان امکان میدهد بدون تماسهای پراکنده، عملکرد وصول مطالبات را ارزیابی و اقدام حقوقی بعدی را برنامهریزی کنند.
تفاوت وصول مطالبات پیگیر با روشهای سنتی
در روش سنتی، پروندهها بین وکلا، دفاتر حقوقی و اپراتورهای سازمان پراکنده میشوند و گزارشدهی یکپارچه وجود ندارد. پیگیر کل چرخه را در یک پلتفرم دیجیتال مدیریت میکند.
اتوماسیون اظهارنامه، پایش عدل ایران، اعلان مواعد قضایی و گزارشدهی لحظهای از مزایای اصلی این رویکرد برای سازمانهایی است که هزاران پرونده را همزمان مدیریت میکنند.